6 грудня 2010 р. у Краматорській міській раді відбулося урочисте відкриття Ресурсного центру для ОСББ.
Головна мета центру – інформаційно-просвітницька робота з мешканцями міста, надання щоденних індивідуальних консультацій з юридичних, фінансово-економічних та інших питань щодо процедури реєстрації та поточної діяльності об‘єднань співвласників багатоквартирних будинків. Діяльність Ресурсного центру сприятиме реалізації міського енергетичного плану, спрямованого на теплозабезпечення жителів міста за умови максимального збереження енергоресурсів. Крім того, Ресурсний центр також проводитиме навчання та семінари для керівників ОСББ та ініціативних груп з управління житловим фондом та діяльності ОСББ.
У церемонії відкриття центру взяли участь заступник міського голови С. Захаров, заступник директора проекту «Реформа міського теплозабезпечення в Україні» А. Міцкан, керівник житлово-комунальних програм ГМ ОПОРА Тетяна Бойко, консультанти ВБО „Інститут місцевого розвитку” Вікторія Погорєлова та Дмитро Левицький.
У вітальній промові заступник міського голови м. Краматорська С. Захаров звернув увагу на те, що без ОСББ не можливо забезпечити енергозбереження у житловому фонді міста та виконати енергетичний план.
Голови ОСББ м. Краматорська привітали новостворений Ресурсний центр віршами, квітами та гостинцями.
Під час круглого столу „Співпраця влади та громадськості для розвитку ОСББ м. Краматорська” заступник директора проекту „Реформа міського теплозабезпечення” Андрій Міцкан представив додаткові можливості проекту – залучення фінансування для дешевих кредитних програм на впровадження енергоефективних заходів у місті. Вікторія Погорєлова презентувала результати обстеження споживачів послуг централізованого опалення та гарячого водопостачання щодо зацікавленості в реалізації енергозберігаючих заходів та готовності до їх впровадження, а також щодо фінансування енергоефективних заходів у багатоквартирному житловому фонді, форм підтримки та заходів сприяння розвитку ОСББ.
Керівник житлово-комунальних програм ГМ ОПОРА Тетяна Бойко зауважила: „Якщо не буде ініціативи знизу, з боку активних громадян, будь-яка, навіть позитивна ініціатива влади, приречена на поразку. І дуже важливо, щоб позиція ОСББ та громадських організацій була консолідованою – тоді є шанс, що і податкова адміністрація, і міністерство фінансів, міністерство юстиції та інші органи влади будуть до неї дослухатися.”
Ресурсний центр створено ГМ ОПОРА та Інститутом місцевого розвитку за підтримки проекту «Реформа міського теплозабезпечення в Україні» (РМТ) у тісній співпраці з Краматорською міською радою. Міська рада м. Краматорська виділила приміщення для Ресурсного центру, проект „Реформа міського теплозабезпечення” забезпечив придбання комп’ютерного та офісного обладнання та подарував 250 примірників навчальних посібників „Створення ОСББ: крок за кроком. Крок 1. Створення ОСББ”
6-7 грудня Інститут місцевого розвитку спільно з ГМ ОПОРА провели тренінг для майбутніх тренерів – працівників Ресурсного центру для розвитку ОСББ м. Краматорська. Окрім учасників із Краматорська, участь у заході взяли голови ОСББ та представники неурядових організацій з інших міст: Нікополя, Рубіжного, Сєвєродонецька, Луганська, Херсона. „Реформа міського теплозабезпечення” – всього 23 особи.
Майбутні тренери отримали знання щодо основ навчання дорослих, а також навчилися публічно виступати перед аудиторією. Окрім того, учасники отримали базові знання щодо створення та діяльності ОСББ: організації відносин із співвласниками (юридичне оформлення відносин ОСББ з членами і не членами, робота зі збору внесків і платежів, скликання і проведення загальних зборів ОСББ), з виробниками і виконавцями житлово-комунальних послуг (порядок укладання договорів, претензійно-позовна робота), з органами державної влади та місцевого самоврядування (органами податкової служби, органами соціального захисту населення).
Захід відбувся в рамках проекту „Реформа міського теплозабезпечення”.